Proces ubytování na kolejích VŠB-Technické univerzity Ostrava (VŠB-TUO) vyžaduje dodržení stanovených postupů a termínů. Zájemci o ubytování si musí podat online žádost prostřednictvím informačního systému kolejí ISKAM. Jiná forma podání žádosti nebude akceptována.
Termíny a žádosti o ubytování
Žádosti o ubytování na kolejích VŠB-TUO se podávají výhradně online do informačního systému ISKAM. Ubytovaní, kteří mají podepsanou dlouhodobou smlouvu zahrnující ubytování v akademickém roce 2025/2026, již nepodávají novou žádost.
Termín nastěhování
Datum nástupu na koleje je možné stanovit již při zadávání žádosti v ISKAM. Je nezbytné vybrat pouze pracovní den, jelikož nastěhování o víkendu není možné. Výjimkou je 31. srpen 2025 (neděle), který se týká ubytovaných plynule přecházejících z letního ubytování na akademický rok 2025/2026.
Výběr pokoje
Zájemci, kteří chtějí zůstat ve svém stávajícím pokoji z akademického roku 2024/2025, musí na tomto pokoji bydlet do konce termínu pro podávání žádostí, tedy do 14. května 2025. V takovém případě se pokoj automaticky zobrazí při podání žádosti. Pokud se preferovaný pokoj po schválení žádosti již nenabízí (např. je vyhrazen pro studenty prvních ročníků nebo zahraniční studenty), výběr pokoje proběhne v termínu od 19. května do 1. června 2025. Na stejný pokoj jako v předchozím akademickém roce nevzniká automaticky nárok, ale pracovníci ubytovací kanceláře se budou snažit požadavku vyhovět.

Proces podání žádosti a úhrada depozita
Žadatelům je ubytování přidělováno na základě data a času podání žádosti, přičemž přednost mají studenti VŠB-TUO. V případě velkého zájmu se zohledňuje i časová dojezdnost. Pro potvrzení vážného zájmu o ubytování je nutné uhradit depozitum. Výše depozita se liší:
- 4000 Kč: Pro standardní žádosti a letní ubytování pro studenty z ČR a SR.
- 8000 Kč: Pro žádosti s delším pobytem, například pro zahraniční studenty nebo studenty výměnných programů.
Depozitum se hradí převodem na určený bankovní účet nebo prostřednictvím platební brány EPS v ISKAMu (doporučeno pro zahraniční studenty). Žádost je obecně uspokojena až po úhradě celé částky depozita.
Termíny pro uspokojování žádostí a nastěhování
- Žádosti jsou uspokojovány nejdříve od 1. července 2025 podle data a času podání a uhrazení depozita.
- Uspokojené žádosti je třeba realizovat nejpozději do 2 kalendářních dnů od přijetí Rozhodnutí o ubytování nebo jeden den před nástupem na koleje.
- Specifické termíny platí pro letní semestr a pro žádosti podané po 25. srpnu.
Specifické případy a postupy
- Studenti výměnných programů (např. ERASMUS): Při podání žádosti si volí pobyt pouze v zimním semestru (1. semestr). Mají možnost výběru spolubydlícího v sekci "Další požadavky". Přednost při přidělování ubytování mají kromě uhrazeného depozita i udělená víza (pokud jsou vyžadována).
- Letní ubytování (1. července - 31. srpna): Žádosti se podávají od 1. dubna do 30. dubna do příslušných pořadníků ("Letní ubytování 2025 (zájemci z ČR a SR)" nebo "Summer accommodation 2025 (foreign student)/Letní ubytování (zahraniční student)"). Tento pořadník není určen pro krátkodobé ubytování.
- Studenti jiných VŠ: Je nutné doložit potvrzení o studiu, které lze nahrát do ISKAMu.
Před nástupem na koleje
V době nastěhování, obvykle od 1. září do začátku výuky, je otevřeno registrační místo před Ubytovací kanceláří. Zde se kontrolují osobní údaje a úhrada depozita. Obdržíte pořadové číslo a nastěhovací lístek.

Proces při nástupu
- Vyplňte nastěhovací lístek.
- V Ubytovací kanceláři odevzdejte pořadové číslo a vyplněný nastěhovací lístek. Referentka zkontroluje podepsanou Smlouvu o ubytování a případně dořeší změny. Cizinci podepíší Přihlašovací tiskopis cizince.
- V Půjčovně prádla (přízemí budovy C) si po předložení identifikační karty (nebo občanského průkazu/pasu) vyzvedněte povlečení, přehoz či deku.
- Na základě čísla pokoje uvedeného na Smlouvě o ubytování (např. C219 znamená budova C, 2. patro, dveře 219) najděte svůj pokoj.
- Po příchodu na pokoj zkontrolujte vybavení. Případné závady nahlaste recepci, pokojské, správkyni nebo prostřednictvím Knihy závad v ISKAMu.
Předání pokoje při ukončení ubytování
Při ukončení ubytování je nutné pokoj uklidit dle zásad samoúklidu (umytí nábytku a podlahy, úklid sociálního zařízení a kuchyněk, včetně lednice). Uklizený pokoj předáte pokojské z Vašeho patra, která Vám podepíše vystěhovací lístek. V půjčovně prádla vrátíte zapůjčené lůžkoviny. V Ubytovací kanceláři odevzdáte vystěhovací lístek a klíče. Zjištěné závady nebo ztráta klíčů budou zaúčtovány na Vaši kartu. Po úhradě všech závazků Vám bude vrácen depozit.
V případě předčasného ukončení Smlouvy o ubytování je nutné vyplnit formulář "Odstoupení od smlouvy" a hradí se pokuta.
Důležité informace
- Budovy A, B, C, D, E jsou vybaveny připojením k internetu (místní síť, Wi-Fi).
- Klíče od pokoje a vstupních dveří si pečlivě hlídejte, jejich ztráta bude účtována.
- V případě nejasností se přednostně informujte na webových stránkách VŠB-TUO nebo kontaktujte Ubytovací kancelář.