Po nástupu na Masarykovu univerzitu (MU) jsou studentům a zaměstnancům automaticky zřízeny dvě elektronické poštovní schránky. Můžete používat libovolnou z nich. Doporučujeme vám používat moderní schránku v Office 365, která je navázaná na další služby používané na Filozofické fakultě a MU.
Správa a přístup k e-mailu
Pro obsluhu schránky v Office 365 doporučujeme používat program Outlook nebo jeho webovou verzi. Před prvním použitím schránky v Office 365 si nezapomeňte přepnout přeposílání pošty z Informačního systému (IS) do Office 365 v prostředí Inet MU.
Fakultní e-mailová adresa zanikne spolu se schránkou 300 dnů po ukončení pracovního poměru nebo studia na MU.
K e-mailu je možné přistupovat také z externích služeb, jako jsou například klienti Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird a další. Na rozdíl od staršího protokolu POP3 umožňuje protokol IMAP přístup k vašim zprávám z více počítačů. Stahování zpráv do lokálního počítače je možné, ale zprávy zůstávají přístupné z jakéhokoli zařízení, které používáte. Někteří klienti nabízejí možnost ponechat kopie zpráv na serveru.
Organizace a správa zpráv
Hlavní stránka e-mailového klienta vám zobrazuje seznam doručených zpráv. Pokud chcete zprávu přečíst, klikněte na její předmět. Pokud vyberete více zpráv (pomocí zaškrtávacích políček vedle nich), provedená operace se provede pro všechny vybrané zprávy.
Individuální zprávy lze označit hvězdičkou (jako zprávy s vysokou důležitostí), určitým štítkem nebo barvou. Můžete si také přejmenovat staré zprávy.
Význam jednotlivých příznaků
V seznamech zpráv můžete nalézt různé příznaky (písmena):
- Zpráva byla složena vámi.
- Neviděli jste zprávu.
- Zpráva byla označena k odstranění.
Odesílání zpráv a přílohy
Je možné připojit soubor k vaší zprávě. Klikněte na "Připojit soubor" a specifikujte, který soubor chcete připojit. Soubor se nahraje automaticky. Přílohu můžete zprávy kdykoli odebrat zrušením jejího zaškrtnutí.
Pozor: Maximální celková velikost zprávy s přílohami je 25 MB. Pokud je tato velikost překročena, bude k textu zprávy pro adresáta přidán odkaz na Depozitář odesílatele, odkud si může přílohy stáhnout. Zprávy jsou zpracovávány sekvenčně, přičemž jsou preferovány zprávy menší velikosti (bez příloh).
Tip: Může dojít ke zpoždění mezi odesláním e-mailu a uložením jeho kopie do složky Odeslaná pošta. Pokud si odesílatel vybral ukládání odeslaných zpráv do složky Odeslaná pošta, zpráva se uloží až po jejím doručení, nikoli v okamžiku odeslání.
Správa aliasů
Alias pro e-mailovou adresu musí obsahovat pouze malá písmena anglické abecedy a číslice (nesmí jimi začínat). Dále nesmí obsahovat diakritiku. Pokud je alias shledán porušujícím základní principy slušnosti, mohou jej administrátoři IS znepřístupnit. Logicky lze vybrat pouze alias, který nikdo jiný z uživatelů IS nepoužívá.
Zrušením aliasu jej uvolníte pro ostatní uživatele, kteří jej mohou začít používat. Berte v úvahu možné problémy plynoucí z jakékoli změny aliasu.
Spam a viry
Antispamový systém se snaží detekovat spam a ukládá jej do speciální složky "Spam + virus", odkud je automaticky trvale odstraněn. Pokud máte ve složce jakoukoli zprávu, kterou považujete za spam, přesuňte ji do složky "Spam + virus" výběrem možnosti "Nahlásit jako nerozpoznaný SPAM". Odpovídající zprávy (označené, neoznačené, všechny) se přesunou mezi ostatní spamové zprávy a zároveň budou zahrnuty pro další vyhodnocení.
V této aplikaci můžete také spravovat seznam blokovaných adres. Po uložení blokované adresy budou příchozí e-maily z této adresy tříděny do složky Spam + Virus, kde budou po jednom měsíci automaticky smazány. Blokování funguje pouze na konkrétní, přesně zadanou adresu, která se nachází v hlavičce "From" přijatého e-mailu. Tato funkce není primárně určena k řešení příchozího spamu.
This Is What Happens When You Reply to Spam Email | James Veitch | TED
Archivované zprávy
Kopie některých odeslaných zpráv jsou uloženy ve složce "Archivované zprávy". Jedná se o některé zprávy automaticky odeslané Informačním systémem a zprávy odeslané studijním oddělením nebo vyučujícími (pokud vyučující uvedl, že má být zpráva archivována). Složka nemůže být spravována (zprávy z ní nelze mazat).
Další informace
Je možné zjistit, zda příjemce v IS přečetl vaši zprávu. V takovém případě je nutné zrušit nesprávné přesměrování. Tyto pracovníky jsou oprávněni tak učinit. Důležité zprávy od vedení fakulty či univerzity jsou spravovány v Informačním systému MU v aplikaci Pošta, je však možné si k ní připojit vlastního poštovního klienta, přistupovat k ní z externí služby (např. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, atd.). Ve výchozím nastavení je obsluhována přes aplikace balíčku Microsoft 365, které nabízí univerzita, převážně ve webovém nebo desktopovém klientu Microsoft Outlook. Po nástupu zaměstnance je ve výchozím nastavení poštovní schránka v M365 přesměrována do schránky v IS MU. Masarykova univerzita nepodporuje Přesměrování je povoleno pouze do schránek důvěryhodných poskytovatelů, jejichž seznam naleznete přímo v nastavení v INETu.
