Výzkum Jany Valečkové a VŠB v oblasti marketingu a chování spotřebitelů

Jana Valečková, spojená s Vysokou školou báňskou - Technickou univerzitou Ostrava (VŠB-TUO), se ve své publikační činnosti zaměřuje na klíčové aspekty moderního marketingu a chování spotřebitelů.

Analýza faktorů ovlivňujících nákupní chování

Významná část výzkumu Jany Valečkové se soustředí na identifikaci a analýzu faktorů, které ovlivňují rozhodovací procesy spotřebitelů. V jednom ze svých prací analyzuje vliv demografických faktorů na spokojenost zákazníků ve vybrané lékárně s využitím logistické regrese.

Další studie se zabývá vlivem pohlaví na role v kupním rozhodovacím procesu farmaceutických produktů. Tato práce zkoumá, jak gender ovlivňuje chování spotřebitelů při nákupu specifických produktů.

Vliv reklamy na nákupní rozhodování je dalším tématem, které Jana Valečková zkoumá. Konkrétně se zaměřuje na vliv reklamy na nákup farmaceutických produktů.

Analýza vlivu bydliště na nákup farmaceutických produktů představuje další zkoumaný aspekt, který se snaží pochopit regionální rozdíly v nákupním chování.

Vliv komunikace na nákup farmaceutických produktů byl rovněž předmětem výzkumu, kde byla využita logistická regrese k analýze tohoto vlivu.

Jana Valečková se také věnuje analýze vlivu psychografie na nákup produktů, což umožňuje hlubší pochopení motivací a postojů spotřebitelů.

Dále zkoumá dopad informací dostupných na internetu na nákup vybraných skupin farmaceutických produktů.

Spokojenost zákazníků a metody jejího měření

Klíčovým tématem v práci Jany Valečkové je spokojenost zákazníků a metody, které lze pro její měření využít. Aplikace logistické regrese v měření spokojenosti zákazníků je jedním z příkladů metodologického přístupu, který využívá.

Zkoumá také regulační poplatky v lékárnách a jejich vliv na spokojenost zákazníků, což je relevantní téma pro sektor zdravotnictví.

Analýza chování zákazníků na lékárenském trhu obecně přispívá k pochopení dynamiky tohoto specifického odvětví.

Spotřebitelské chování a marketingové strategie

Výzkum Jany Valečkové se dotýká i širších témat spotřebitelského chování a marketingových strategií. Například se podílí na studiích týkajících se generace Y a jejich postojů k nakupování, a to v kontextu srovnání České republiky a Slovenska.

V kontextu mezinárodní spolupráce se podílela na výzkumu týkajícím se typologie evropských studentů na mezinárodním trhu praktických stáží.

Společně se Šárkou Velčovskou zkoumala vnímání kvality potravin v kontextu původu produktu v zemích Evropské unie, se zaměřením na generaci Baby Boomers.

Další práce se věnuje postojům k moderním technologiím v různých zemích EU, což je důležité pro pochopení digitální transformace a jejího dopadu na spotřebitele.

Zkoumá také faktory ovlivňující výběr banky u Generace Y a Generace Z, což je klíčové pro finanční instituce.

V kontextu vnímání Evropské unie se podílela na analýze obrazu EU v očích Generace Y a na vnímání ekonomické situace EU touto generací.

Tato rozmanitost témat ukazuje snahu Jany Valečkové přispět k hlubšímu pochopení komplexních vztahů mezi marketingovými aktivitami, technologickým vývojem a chováním moderních spotřebitelů.

Grafické znázornění vlivu demografických faktorů na nákupní rozhodování

Publikační činnost a spolupráce

Jana Valečková je autorkou a spoluautorkou řady odborných článků, příspěvků ve sbornících a kapitol v knihách, které byly publikovány v prestižních domácích i zahraničních časopisech a na konferencích.

Její publikační činnost zahrnuje například:

  • Analýza vlivu demografických faktorů na spokojenost zákazníků ve vybrané lékárně s využitím logistické regrese (Acta academica karviniensia).
  • Influence of Gender to the Purchase of Selected Pharmaceutical Products (ECON '12).
  • The Influence of Advertising on the Purchase of Pharmaceutical Products (Ekonomická revue - Central European Review of Economics Issues).
  • The Analysis of the Influence of Residence in the Purchase of Pharmaceutical Products (Journal of Competitiveness).
  • An Analysis of the Influences of Demographic Factors on Customer Satisfaction with Using Logistic Regression (ECON '11).
  • Aplikace logistické regrese v měření spokojenosti zákazníků (kapitola v knize Rozvoj marketingu v teórii a praxi).
  • Typology of European Students on the International Practical Placements Market (příspěvek ve sborníku z konference ICEI 2018).
  • Food quality perception in the context of product origin in European Union countries: A study of generation Baby Boomers (příspěvek ve sborníku z konference ICEI 2018).
  • Attitudes to the Modern Technology in the Selected Countries of the EU (příspěvek ve sborníku z konference ICEI 2016).
  • Faktory ovlivňující výběr banky u Generace Y a Generace Z (příspěvek ve sborníku z konference Financial Management of Firms and Financial Institutions).
  • Image of the European Union Perceived by Generation Y (příspěvek ve sborníku z konference ICEI 2014).
  • Perception of EU Economic Situation by Generation Y (příspěvek ve sborníku z konference ICEI 2014).
  • The Analysis of the Influence of Communication on the Purchase of Pharmaceutical Products Using Logistic Regression (příspěvek ve sborníku MEKON 2011).
  • Regulační poplatky v lékárnách a jejich vliv na spokojenost zákazníků (příspěvek ve sborníku MEKON 2010).
  • Analýza chování zákazníků na lékárenském trhu (příspěvek z Mezinárodní Baťovy konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky 2010).
  • Vliv pohlaví na role v kupním rozhodovacím procesu farmaceutických produktů (příspěvek ve sborníku MEKON 2014).
  • Analýza vlivu psychografie na nákup produktů (příspěvek ve sborníku MEKON 2013).
  • Analýza dopadu informací na internetu na nákup vybraných skupin farmaceutických produktů (příspěvek ve sborníku MEKON 2012).

Spolupráce s kolegy, jako je Šárka Velčovská, Vojtěch Spáčil a další, odráží její aktivní zapojení do vědecké komunity a snahu o interdisciplinární přístupy k řešení marketingových a spotřebitelských otázek.

Struktura výzkumu spokojenosti zákazníků

Její práce přispívá k rozvoji poznání v oblasti marketingu, chování spotřebitelů a aplikovaných metod v ekonomických vědách.

tags: #jana #valeckova #vsb